Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 7 oktober 2026
Vem ansvarar för dina uppgifter?
O.N.A Uthyrning AB, org.nr 559472-2430, är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via ona-uthyrning.se.
Kontakt: info@ona-uthyrning.se, 070-385 85 40.
Vilka uppgifter samlar vi in?
När du bokar hos oss sparar vi namn, mobilnummer, e-postadress, vad du har hyrt, vilka datum och vilket förråd, samt betalningsstatus. Vi sparar inte dina kort- eller Swish-uppgifter; betalningen hanteras av Swish och din bank.
När du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon sparar vi det du skriver och dina kontaktuppgifter.
Vår utrustning hämtas och lämnas i Green Storages förrådsanläggningar. Green Storage AB ansvarar för kamerabevakning och passageloggning på anläggningarna enligt sin egen integritetspolicy. ONA har ingen egen kamerabevakning.
Varför behandlar vi uppgifterna?
| Ändamål | Laglig grund |
|---|---|
| Genomföra din bokning, skicka bekräftelse, länk och kod till förrådet samt påminnelse om retur | Avtal |
| Hantera betalning, återbetalning och bokföring | Avtal och rättslig förpliktelse (bokföringslagen) |
| Svara på frågor och hantera skador eller försenad retur | Berättigat intresse |
| Be om omdöme efter avslutad hyra | Berättigat intresse |
| Skicka erbjudanden via sms eller e-post | Samtycke, som du lämnar i kassan eller via nyhetsbrevet |
Erbjudanden via sms och e-post
Vi skickar bara erbjudanden till dig som har sagt ja till det. Du kan när som helst säga nej genom att svara STOPP på ett sms, klicka på avregistreringslänken i ett e-postmeddelande eller kontakta oss.
Hur länge sparar vi uppgifterna?
Bokningar och betalningsunderlag sparas i sju år enligt bokföringslagen. Kontaktuppgifter för erbjudanden sparas tills du avregistrerar dig, dock längst 24 månader efter din senaste bokning. Meddelanden via kontaktformulär sparas i högst 12 månader.
Vilka delar vi uppgifter med?
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara med de leverantörer som behövs för att driva tjänsten:
- Webbhotell och drift: Strato AG, Tyskland. Webbplatsen, bokningarna och e-postbekräftelserna ligger på deras servrar inom EU.
- Betalning: Swish (Getswish AB) och vår bank.
- Förråd och dörrsystem: Green Storage AB. Vi delar ditt namn och mobilnummer så att förrådet kan delas med dig i appen Green Storage Access by Nokē. När du skapar konto i appen gäller även Green Storages villkor.
- Nyhetsbrev via e-post: Mailchimp (Intuit Inc., USA), bara om du har sagt ja till erbjudanden.
- Bokföring: vår redovisningsbyrå och vårt bokföringsprogram.
Sms med länk och kod skickas i dag av oss själva. Om vi börjar använda en sms-tjänst uppdaterar vi den här policyn.
När en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES, som Mailchimp i USA, sker det med stöd av EU:s ramverk för dataskydd mellan EU och USA (Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Kakor
Webbplatsen använder bara nödvändiga kakor: för att varukorg, bokning och kassa ska fungera och för att komma ihåg ditt val i kakrutan. Vi använder i dag inga kakor för statistik eller annonser, till exempel Google Analytics eller Meta-pixel. Typsnitt och film ligger på vår egen server, så inga uppgifter skickas till Google eller YouTube när du besöker sidan.
Om vi börjar använda statistik- eller annonskakor frågar vi först om ditt samtycke och uppdaterar policyn.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få fel rättade, få uppgifter raderade när vi inte längre måste spara dem, invända mot behandling som bygger på berättigat intresse och få ut dina uppgifter i ett format som går att flytta. Kontakta oss på info@ona-uthyrning.se så svarar vi inom en månad.
Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Ändringar
Vi uppdaterar policyn när vår hantering ändras. Datumet högst upp visar senaste versionen.